Presiones Internas

Ejecución de la estrategia. 

Mejorar el servicio al cliente.

Excelencia operativa.

Visión integral y niveles de servicio.

Productividad Agentes.

Retos de Negocio

Errores de captura de analistas de la red.

Tiempos servicio a corredores / agentes.

Flexibilidad en nuevos negocios especiales.

Costos operativos en pólizas individuales.

Actividades manuales en la evaluación y trazabilidad de análisis del negocio.

Soluciones 

Optimización de tiempos de cotización y emisión.

Plataformas colaborativas para corredores y agentes.

Modelos de atención personalizados en negocio.

Financiero y grandes cuentas.

Mercado digital.

Riesgos globales.

Retos de Negocio

Elevado número de actividades manuales.

Visión parcial de la rentabilidad del cliente.

Control de los tiempos de respuesta.

Pólizas conflictivas o de alta siniestralidad sin sustento suficiente.

Optimización del impacto de la siniestralidad, orientación a pólizas Premium.

Soluciones 

Mejoras de desempeño en niveles de servicio.

Gestión integral de rentabilidad de clientes.

Soluciones de movilidad para monitoreo de

siniestros.

Gestión de fraude.

Modelos productivos de siniestralidad.

Retos de Negocio

Gestión de desudares contables.

Facturación electrónica poco controlada.

Visión parcial del impacto de siniestralidad en la contribución del cliente.

Aceleración del proceso presupuestario de compras y servicios.

Consolidación financiera y analítica ágil.

Soluciones 

Gestión automatizada de devoluciones por prima y otros.

Facturación electrónica.

Segmentación de clientes por utilidad y riesgo.

Planeación financiera.

Consolidación y simulación financiera.